Criminelen maken van internet gebruik om mensen op te lichten of te bedreigen, om illegaal te handelen of gegevens te manipuleren. De anonimiteit en het massale bereik van internet maken het extra interessant voor de crimineel, omdat hij door het gebruik van internet lastiger op te sporen is en veel meer potentiële slachtoffers kan benaderen. Criminaliteit op of via het internet noemen we ook wel "cybercrime" of "high-tech crime". Hieronder verstaan we allerlei criminele activiteiten waarbij gebruik wordt gemaakt van digitale toepassingen en technologieën. De criminele activiteiten kunnen gericht zijn op personen, eigendommen en organisaties of op elektronische communicatienetwerken en informatiesystemen.

De overheid pakt cybercrime aan
Drie ministeries werken nauw samen aan het voorkomen, opsporen en vervolgen van cybercrime. Justitie is verantwoordelijk voor opsporing en vervolging, Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties gaat over gebeurtenissen en die de maatschappij ontwrichten en Economische Zaken is verantwoordelijk voor een goed functionerende telecom- en ICT-markt. De activiteiten van de overheid richten zich op:

• intensivering van opsporing en vervolging door de politie en het Openbaar Ministerie (OM)
• voorlichting en preventie, gericht op burgers en ondernemingen
• het tegengaan van extreme uitingen in elektronische netwerken

Meer informatie over de activiteiten van de overheid is te vinden op de website van het ministerie van Justitie en het ministerie van Economische Zaken.

Meld cybercrime
Als u een vorm van cybercrime ziet, kunt u deze melden bij het meldpunt Cybercrime: www.meldpuntcybercrime.nl. Bent u zelf slachtoffer van een vorm van cybercrime? Doe dan aangifte bij de politie.

Symptomen dat je persoonlijke gegevens misbruikt worden:

• Er zijn bestanden op je computer opgeslagen waarvan je niets weet.
• Er zijn afschrijvingen en betalingen gedaan met je bankrekening of creditcard door een onbekende partij en zonder je toestemming.
• Je ontvangt rekeningen van producten of diensten die je nooit hebt besteld.
• Je ontvangt brieven van deurwaarders, advocaten of incassobureaus over schulden waar je niets van afweet.
• Je aanvraag voor een creditcard, hypotheek of andere lening werd geweigerd vanwege schulden waar je niets van afweet.
• Je hebt een uitkering aangevraagd, maar deze is geweigerd omdat er al een uitkering op je naam staat waar je niets van afweet.

Symptomen dat je persoonlijk benadeeld bent:

• Je hebt iets besteld, maar het is niet afgeleverd.
• Er is je beloofd dat je iets zou krijgen als je geld over zou maken, maar je wacht nog steeds (Nigerian scams).
• Er zijn persoonlijke gegevens van je op websites geplaatst, zonder jouw toestemming.
• Je vrienden ontvangen e-mails van je die je niet hebt gestuurd.
• Er zijn afschrijvingen en betalingen gedaan met je bankrekening of creditcard door een onbekende partij en zonder je toestemming.
• Je ontvangt rekeningen van producten of diensten die je nooit hebt besteld.
• Je ontvangt brieven van deurwaarders, advocaten of incassobureaus over schulden waar je niets van afweet.
• Je aanvraag voor een creditcard, hypotheek of andere lening werd geweigerd vanwege schulden waar je niets van afweet.
• Je hebt een uitkering aangevraagd, maar deze is geweigerd omdat er al een uitkering op je naam staat waar je niets van afweet.
• Je ontvangt geen afschriften meer van je bank.
• Je staat onder een ander adres ingeschreven bij de gemeente, terwijl je dit nooit hebt gewijzigd.

Symptomen dat je computer geïnfecteerd is:

• Je computer loopt erg traag.
• Je ziet veel pop-ups tijdens het surfen.
• Je firewall of je virusscanner wordt soms automatisch uitgeschakeld (door een botnet).
• Je harde schijf is (voor een deel) gewist.
• Er zijn bestanden op je computer opgeslagen waarvan je niets weet.
• Er zijn afschrijvingen en betalingen gedaan met je bankrekening of creditcard door een onbekende partij en zonder je toestemming.
• Je ontvangt rekeningen van producten of diensten die je nooit hebt besteld.
• Je ontvangt brieven van deurwaarders, advocaten of incassobureaus over schulden waar je niets van afweet.
• Je aanvraag voor een creditcard, hypotheek of andere lening werd geweigerd vanwege schulden waar je niets van afweet.
• Je hebt een uitkering aangevraagd, maar deze is geweigerd omdat er al een uitkering op je naam staat waar je niets van afweet.
• Je ontvangt geen afschriften meer van je bank.
• Je staat onder een ander adres ingeschreven bij de gemeente, terwijl je dit nooit hebt gewijzigd.

Symptomen dat je software niet up-to-date is of je firewall niet aanstaat of niet goed is geïnstalleerd:

• Je computer is erg traag.
• Je ziet veel pop-ups tijdens het surfen.
• Je firewall of je virusscanner wordt soms automatisch uitgeschakeld (door een botnet).
• Je harde schijf is (voor een deel) gewist.
• Het icoontje voor automatisch updaten blijft in beeld staan.