Criminelen kunnen het ook voorzien hebben op manipulatie van systemen en gegevens. Vaak met als doel om persoonlijke gegevens te achterhalen die misbruikt kunnen worden om er geld mee te verdienen. Om systemen te kunnen manipuleren moet een computer(netwerk) eerst geïnfecteerd worden met bijvoorbeeld 'malware'. Het woord 'malware' is afgeleid van het Engelse `malicious software`(kwaadaardige software). Het is de verzamelterm voor allerlei kwaadaardige en/of schadelijke software. Voorbeelden van 'malware' zijn: spyware, adware, virussen, trojans en wormen.

Keylogger
Een 'keylogger' is een programma dat bijhoudt welke toetsen een gebruiker op het toetsenbord aanslaat. Deze gegevens worden vervolgens opgeslagen in een bestand of via het internet of per e-mail onopgemerkt verstuurd naar een kwaadwillende. Keyloggers behoren niet tot de standaard programma's op uw computer, maar worden vaak op slinkse wijze geïnstalleerd door kwaadwillenden via een virus of een Trojaans paard (ook wel trojan genoemd).

Voor meer informatie over keyloggers kunt u terecht op de site van de Waarschuwingsdienst .

Phishing
Het doel van 'phishing' is om persoonlijke gegevens aan internetgebruikers te ontfutselen. Vaak sturen oplichters e-mails waarin gegevens zo zijn gemanipuleerd dat het lijkt alsof ze afkomstig zijn van gerenommeerde bedrijven, bijvoorbeeld een bank. In deze mails wordt dan om banknummers, inlogcodes et cetera gevraagd. Met deze gegevens kan een oplichter vervolgens spullen kopen of geld overmaken. Meer informatie over 'phishing' vindt u hier. Er is ook een sms-variant van 'phishing': 'smishing'. U wordt dan per sms benaderd met de vraag om bijvoorbeeld inloggegevens terug te sturen.

Browser hijacking
Met browser hijacking worden de instellingen van uw browser aangepast, zoals uw homepage of uw favorieten. Vaak met als doel u door te verwijzen naar seks- en goksites, of geld te verdienen door het vertonen van advertenties in popups.

Hoax
Een hoax is een verzonnen probleem waarover meestal per e-mail berichten worden verspreid. Denk bijvoorbeeld aan meldingen over niet bestaande virussen. Bijna altijd wordt gevraagd om het e-mailbericht naar zoveel mogelijk mensen door te sturen, waardoor het gewenste doel wordt bereikt: het overbelasten of platleggen van (mail)servers, bijvoorbeeld. Er zal dus geen schade ontstaan door virussen, maar dergelijke valse meldingen kunnen wel degelijk voor overlast zorgen. Bovendien kunnen ze ertoe leiden dat echt belangrijke meldingen niet serieus genomen worden. Meer informatie over hoaxen, hoe u deze herkent en wat u ertegen kunt doen, vindt u hier .