Sommige webwinkels zijn voorzien van een keurmerk waaraan gedragsregels verbonden zijn. Denk dan aan regels rond informatieplicht, klachtenafhandeling en privacy. Het bekendste Nederlandse keurmerk is het Thuiswinkel Waarborg. Het keurmerk moet goed zichtbaar op de site van de webwinkel staan. Door op het logo van het keurmerk te klikken, kunt u zien aan welke gedragsregels de webwinkel zich houdt. Twijfelt u aan de echtheid van het keurmerk? Ga dan naar de website van de instantie die het keurmerk uitgeeft en controleer of de webwinkel is aangesloten.
Informatie over keurmerken op ConsuWijzer klik hier.