Wat zijn uw rechten en plichten bij online winkelen? U heeft verschillende rechten en plichten bij het online kopen en verkopen. Webwinkels zijn wettelijk verplicht goed om te gaan met de privacy van klanten en voldoende informatie te verschaffen zodat duidelijk is wat u koopt, bij welk bedrijf u dat doet, hoeveel het u kost, wanneer het geleverd wordt, hoe u het terug kunt sturen, enzovoort. Belangrijk is ook de regel dat u ook een via internet aangekocht product binnen 7 dagen nadat u het in huis heeft mag retourneren en daarbij uw geld terugkrijgt (let op: dit geldt niet voor aankopen van particulieren). Dit staat in de Wet Kopen of Afstand. Kijk voor de uitzonderingen op deze wet en voor meer informatie over uw rechten en plichten bij kopen via internet op http://www.consuwijzer.nl/Consumententhema_s/Kopen_op_afstand

Vaak gaat het kopen en verkopen van producten via internet goed. En met een beetje logisch denken, kennis en oplettendheid voorkomt u al een hoop problemen en kunt u veilig online winkelen. Onder tips vindt u wat u moet doen en laten tijdens het online shoppen en onder Zelf online handelen vindt u tips bij het kopen en verkopen via internet.