Oplichters sturen valse CJIB-mails over zogenaamde boetes en verhogingen

Hoe zien de mails eruit?

In de frauduleuze berichten staat bijvoorbeeld dat een eerdere boete van enkele tientallen euro’s is opgelopen naar honderden euro’s. Er wordt verwezen naar een fictief dossiernummer en er staan knoppen of links in de mail met teksten als ‘Dossier raadplegen’ of ‘Betaal nu’. Die links leiden naar valse websites die op die van het CJIB lijken, maar in werkelijkheid door oplichters zijn gemaakt.

Ook de aanhef valt vaak op. In plaats van je naam wordt je aangesproken met ‘meneer/mevrouw’ of je e-mailadres. Het afzenderadres lijkt soms op dat van het CJIB, maar is in werkelijkheid een nepadres. De mails zijn vaak goed vormgegeven en bevatten logo’s en huisstijlelementen die op die van het echte CJIB lijken.

CJIB stuurt nooit boetes per mail

Het CJIB benadrukt al langer dat het géén berichten over boetes, aanmaningen of betalingsachterstanden per e-mail, sms of app verstuurt. Echte mededelingen over verkeersboetes komen altijd per post. Wie twijfelt aan de echtheid van een bericht, kan dat controleren door zelf – via de officiële website – in te loggen met DigiD op cjib.nl. Alleen daar staan de echte openstaande zaken.

Wat moet je doen als je zo’n mail ontvangt?

Volgens de Fraudehelpdesk en het CJIB geldt:

• Betaal niets en klik niet op links in de mail.
• Open geen bijlagen en vul geen gegevens in op de website waarnaar je wordt gestuurd.
• Stuur de mail door naar valse-email@fraudehelpdesk.nl en verwijder het bericht daarna.
• Doe aangifte bij de politie als je al hebt betaald of gegevens hebt ingevuld.

Ook wordt geadviseerd om je bank te waarschuwen als je per ongeluk geld hebt overgemaakt. Soms kan een betaling dan nog worden teruggedraaid.

Mogelijk verband met eerdere datalekken

In eerdere golven van nepmails werd een mogelijk verband gelegd met de hack bij Odido eerder dit jaar. Criminelen zouden via gestolen e-mailadressen en gegevens gerichtere phishingmails kunnen versturen. Het CJIB en de politie waarschuwen daarom om extra alert te zijn bij onverwachte berichten over boetes, belastingen of andere betalingen.

Je kunt dit op twee veilige manieren zelf controleren, zonder op links in een mail of sms te klikken.

1. Inloggen op cjib.nl met DigiD

Dit is de betrouwbaarste methode:

• Ga zelf (via je browser) naar cjib.nl.
• Klik op Inloggen en kies DigiD.
• Log in met je DigiD-gegevens.
• In je dashboard zie je direct of er openstaande verkeersboetes of andere zaken staan.

Staat er niets? Dan heb je op dat moment geen openstaande boete bij het CJIB.

2. Belastingdienst en andere bronnen

Sommige boetes of naheffingen komen via de Belastingdienst of een gemeente. Ook daar geldt:

• Log alleen in via de officiële website (bijvoorbeeld belastingdienst.nl) met DigiD.
• Kijk niet via links in een mail of app-bericht.

Belangrijke vuistregels

• Het CJIB stuurt geen boetes per e-mail, sms of WhatsApp. Een echte boete krijg je per post.
• Klik niet op links in verdachte berichten en bel niet naar nummers uit zo’n mail.
• Twijfel je? Ga altijd zelf naar de officiële website en log daar in, of bel het echte CJIB via het nummer dat op cjib.nl staat.

Wat als je al hebt betaald of gegevens hebt ingevuld?

• Neem direct contact op met je bank en vraag of een betaling kan worden teruggedraaid.
• Doe aangifte bij de politie.
• Stuur de nepmail door naar valse-email@fraudehelpdesk.nl en verwijder het bericht.

Kortom: alleen inloggen met DigiD op de officiële site geeft zekerheid over openstaande boetes.